DEVELOP

Ma 2025. szeptember 06. szombat van, Zakariás névnapja

Ügyfélszolgálati 2. szintű munkatárs - LEJÁRT.



2014.09.09. 11:30 | Utoljára módosítva: 2014.09.16. 14:59
  • Hirdető neve: HILL International Kft.
  • Munkakör: Customer Support 2nd Line / Ügyfélszolgálati 2. szintű munkatárs
  • Jelentkezési határidő: 2014-09-30 - LEJÁRT.
  • Munkavégzés helye: Debrecen


Debreceni multinacionális cég felsőfokú végzettséggel, felsőfokú angol nyelvtudással és 2-3 éves tapasztalattal rendelkező munkavállalót keres Ügyfélszolgálati 2. szintű munkatárs / Customer Support 2nd Line munkakör betöltésére.

Feladatai:
- nemzetközi munkatársak professzionális IT támogatása (2nd level szinten)
- telefonon és írásban segíti a partnereket a probléma megoldásában
- felmerülő problémák (eszkalációk) kezelése

Kulcs elvárások:
- felsőfokú angol nyelvtudás + egy másik nyelv legalább középfokú ismerete
        ÉS
- pályakezdő informatikus
       vagy
ügyfélszolgálati 1st line
       vagy
rendszergazdai munkakörben 2-3 éves tapasztalat

Egyéb elvárások:
- jó kommunikációs és szervezőkészség
- ügyfélközpontú szemlélet

Végzettség elvárás: Felsőfokú

Előnyt jelent:
- ügyfélszolgálati munkatapasztalat
- Cisco CCNA/CCNP szintű szaktudás
 
Miért éri meg jelentkezned?
- Folyamatos képzések, tréningek
- Előrelépési lehetőség
- Versenyképes fizetés
- Alacsony fluktuáció
- Emberbarát környezet (relaxszoba, zuhanyzó, sporttámogatás)
- Munkavégzés nemzetközi környezetben

Munkavégzés helye:
Debrecen (a későbbiekben lehetőség van Budapestre is átkerülni)

Jelentkezés és további információ:
Amennyiben az álláshirdetés felkeltette érdeklődésedet, küldd el magyar és angol nyelvű fényképes önéletrajzát a pozíció megnevezésével Elek Fanni munkatársunknak az efanni@hill.hu e-mail címre!